Service process
售前服务
有自己的设计团队，有标准的设计，可以出单个设备的细节图纸，也可以帮助客户设计整套系统布置。也可以根据客户特殊要求特殊定制，针对每个客户不同需求提供符合每个客户需求的产品。
客户询问 下单流程
ONE
介绍产品，确定产品风格
接收客户询盘----咨询客户基本需求，确定客户所需产品
以公司标准初步设计
展示企业品质与能力，树立客户心中的海顺形象，如客户方便，邀请客户来公司参观，并现场商谈客户需求
二次确认最终设计方向
二次确认细节（根据客户不同需求特殊定制），修改设计
最终设计报，签订合同
根据最终设计报价，确认付款条款及交货条款----确定订单，买卖双方签订合同
开发客户 下单流程
TWO
发邮件介绍产品，确定产品风格
发送开发邮件---针对意向客户发送客户相关产品，介绍产品
以公司标准初步设计
展示企业品质与能力，树立客户心中的海顺形象，如客户方便，邀请客户来公司参观，并现场商谈客户需求----出初步设计图
根据设计标准初步报价
跟客户确认完设计稿和按照公司标准定出初步报价
客户反馈修改意见，确认定制产品
初步设计稿设计完成发给客户确认反馈，与客户沟通是否定制产品
定制产品再次报价
二次确认细节（根据客户不同需求特殊定制），修改设计
确认最终图纸与价格
双方沟通达成一致，确认最终图纸设计与价格签订合同
Service in sale
售中服务
选用行内品质高等的不锈钢板材，所有板材均有对应材质证明。 材质质量有保障。所有设备包括生产中和生产结束2次试压试漏检测，确保设备生产质量。整个生产过程均可为客户提供视频及照片，方便客户随时了解设备进展及品质。
采购
STEP 1
purchase生产
STEP 2
production质检
STEP 3
testing发货
STEP 4
deliverafter-sale service
售后服务
安装
INSTALL
1.单罐: 海顺提供图纸供客户安装罐子上的配件
2.系统: 可在海顺进行装配的系统，海顺将提供工艺图，3D图纸，并在调试过程中在连接部位贴上标签供客户现场安装时按标签安装。
3.因场地因无法在海顺进行整体安装的系统 或者客户另外自己安排安装工作，海顺可以为客户提供工艺图和安装建议，方便客户现在根据工艺进行安装。
4.如客户需要公司安排员工到现场进行安装，可提前与公司商量费用问题，公司将在发货后根据客户要求安排员工到现场进行安装与指导。
质保
Warranty
1.设备在一年内因机械问题出现破损，海顺将承担破损部分的维修费用。若设备在一年内因人为原因出现破损，海顺可为客户提供技术指导，对应替换配件，客户亦可从海顺采购。
2.一年后设备出现破损，海顺可为客户提供技术指导，提供对应替换配件，所有费用由客户承担。
